Política de embarques - Envío de pedidos

  • Los pedidos pagados completamente y confirmados antes de las 2:00pm que se encuentre el producto disponible serán embarcados el mismo día.

  • Los envíos son realizador por medio de Paquete Express y los embarques se envían con el servicio de Flete por cobrar; el pago se debe realizar contra entrega.

  • El cliente puede enviar sus guías prepagadas habiendo llamado para solicitar la recolección a nuestra oficina de Monterrey, con la paquetería elegidas por él cliente.

  • La dirección de recolección es Blvd. Rogelio Cantú Gómez 370 col Santa María, Monterrey, NL CP: 64650.

  • TODOS LOS PRODUCTOS ENVIADOS AL CLIENTE VIAJAN CON SEGURO, solo en el caso que el cliente así lo solicite se enviaría sin seguro, y la responsabilidad y todos los riesgos relacionados con el envío queda a cargo del cliente.

  • Los envíos de Productos se harán al domicilio de entrega indicado por el Cliente en el Formato de Alta/Registro que el Cliente haya llenado y presentado al momento de registrarse como Cliente.

  • En casos especiales en que Grupo Desarrollo Interactivo apruebe el envío de los Productos a otro domicilio en base a una solicitud especial del Cliente, la solicitud deberá venir por escrito y autorizado por gerencia. Así como el cliente se hará responsable de los riesgos asociados con el envío de productos a una dirección diferente a la registrada en el sistema. 

  • Cualquier costo cargado a Grupo Desarrollo Interactivo de los envíos que por causas imputables al Cliente sean devueltos a Ia empresa será cargado al Cliente y deberá ser cubierto por el Cliente previo a que las mercancías puedan ser enviadas de nuevo.

  • El Cliente se obliga a hacer constar en la guía de transporte que firma al recibir el paquete sobre cualquier incidencia respecto del estado en el que arriba el embarque, así como de notificar a Intéligos/Grupo Desarrollo Interactivo en un tiempo no mayor a 1 día hábil acerca de dichas incidencias.

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